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Sécurité, garanties et prévention de la fraude

1Sécurité du site

Site sécurisé par certificat SSL/TLS (HTTPS). Données traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

2Sécurité des paiements

Les paiements par carte sont traités par Stripe (PCI-DSS niveau 1) : données chiffrées, jamais stockées, 3-D Secure possible. Le paiement par virement est réalisé directement depuis votre banque. Dans les deux cas, aucune donnée de carte n'est conservée sur le site.

3Garanties légales

Tous nos produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité (2 ans) ;
de la garantie contre les vices cachés.

4Prévention de la fraude

Certaines commandes peuvent faire l'objet d'une vérification. Nous nous réservons le droit de demander un justificatif ou d'annuler une commande présentant un risque de fraude.

5Conseils

Nous ne vous demanderons jamais votre code de carte par e-mail ou téléphone. Signalez tout message suspect à contact@confortimo.com.